2019년 01월 17일 마케팅뉴스

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작성자 관리자 전체게시물 쪽지보내기 자기소개 짬선물 작성일19-01-17 10:51 조회798회 댓글0건

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"올해 디지털 마케팅 핵심은 이미지·음성 검색"

크리테오가 발표한 ‘2019년 커머스 및 디지털 마케팅 트렌드 전망 보고서’에는 지난해 5월 발효된 개인정보보호법(GDPR), 글로벌 IT 기업의 개인정보 유출 등 디지털 마케팅 업계 주요 이슈와 커머스 마케팅 트렌드에 대한 예측이 담겼습니다. 조사 결과, 밀레니얼 세대가 가장 편리하게 사용하는 기능은 이미지 검색(약 62%)인 것으로 나타났는데 관계자는 "이미지 및 음성 검색을 능숙하게 활용하는 젊은 층이 증가함에 따라 기업들은 해당 기능을 도입하고 고객 편의성을 높여야 한다"고 조언했습니다.

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"식품도 이제 온라인이 답이다"

쇼핑의 공간이 매장에서 온라인으로 넘어간 데 이어, 식품이나 식사도 온라인 쇼핑이 두드러지며 식품업계의 온라인몰 확장이 분주한 모습입니다. 특히 신선 식품이나 매 끼니 역시 온라인을 통해 주목하는 고객이 눈에 띄게 증가했는데 1인 가구와 워킹맘이 늘어나며 가정간편식 선호도가 높아진 영향입니다. 업계는 온라인몰을 새롭게 오픈하거나 더욱 편리한 서비스로 재단장하고 있습니다.

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'B2C와 다르다' B2B 마케팅에서 데이터 문제는?

많은 마케팅 전문가들이 잠재 고객을 찾아 응대하기 더없이 좋은 시절이지만, B2B 기업들은 상대적으로 데이터 암흑기에 살고 있습니다. B2B 부문에서는 B2C 부문에서 경험한 기술 지향적인 혁신 같은 것을 경험하지 못했기 때문입니다. 조사에 따르면 B2C 마케팅 전문가 중 65%가 자신의 팀이 성장하리라고 예상했지만, B2B의 경우 이같이 답한 마케팅 전문가가 46%에 불과했으며, 데이터를 효과적으로 사용할 동기가 거의 없거나 교육을 받지 않은 영업 담당자에 의존하는 고객 데이터 문제로 나타났습니다.

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‘보는 것’에 익숙한 Z 세대 잡기 위한 넥슨 마케팅 ‘눈길’

배우 신세경 일상을 활용해 만든 유튜브 영상이 순차적으로 공개될 예정입니다. 이 영상은 게임업계 핵심 연령층으로 떠오른 Z세대를 겨냥해 넥슨이 브이로그 콘셉트를 활용해 만든 모바일게임 ‘스피릿위시’의 마케팅 일환인데 관계자는 “지난 몇 년 사이 게임 시장에서 ‘보는 게임’ 트렌드가 빠르게 자리잡았다”며 “유저들의 관심사를 소재로 게임 콘셉트에 맞는 다채로운 영상 콘텐츠를 만들기 위해 노력할 것”이라고 밝혔습니다.

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'더 치열해지는 최저가 전쟁' 대형마트 vs 온라인… 가격 경쟁 심화

대형마트 업계가 오프라인 점포의 경쟁력을 높이기 위해 공격적인 가격 정책을 펼치고 있습니다. 1·2인가구 증가 등 소비패턴 변화로 유통산업의 무게중심이 인터넷에 기반한 온라인몰과 소셜커머스로 향하면서, 오프라인 매출이 하락하는 가운데 대형마트가 전 유통채널을 망라한 ‘최저가 상품’을 미끼상품으로 내세워 매출 회복에 나선다는 각오입니다. 여기에 이커머스 업계는 타임마케팅을 돌입하는 등 다양한 프로모션으로 맞대응하고 있습니다.

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4조2600억 건기식 시장…온라인 채널이 성장 견인

지난해 국내 건강기능식품 시장은 전년보다 2.0% 증가한 4조2563억원 규모로, 특히 오픈마켓, 소셜커머스 등 온라인 채널이 강세를 보인 것으로 나타났습니다. 한국건강기능식품협회(회장 권석형)는 2016년부터 전국 5000가구를 대상으로 패널조사를 하고 있으며, 가구별 건강기능식품 구입금액을 조사해 국내 건강기능식품 시장규모를 추정한 결과, 지난해 기준 전년보다 2.0% 증가한 4조2563억원을 기록한 것으로 나타났다고 14일 밝혔습니다.

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출처 : www.m-edu.co.kr

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