#1

디지털시대, 소비자 접점 넓히는 마케팅 툴 활용

디지털 시대의 소비자 요구는 다양해지고, 선호는 더욱 구체적·선택적으로 변화하고 있습니다. 온라인 구매와 해외직구가 활성화되면서, 원하는 제품을 원하는 가격에 판매하는가가 소비자 구매 결정요인으로 작용하고 판매자의 국적은 더 이상 중요하지 않는데 전문가는 ‘중소기업은 대기업에 비해 제한된 마케팅비로 고도로 타깃팅된 마케팅을 집행해야하며 누구를 어떻게 타깃으로 설정할지는, 해외시장 진출과 브랜드 인지도 향상을 위해 정확히 분석해야 한다’고 이야기 했습니다.

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#2

브랜드는 트렌드에 따라 끊임없이 진화해야

브랜드는 기업생존과 발전을 위한 기반이 되며, 고객의 마음속에 자리 잡아야 한다는 절체 절명의 과제가 주어져 있기도 하는데 고객의 끊임없는 사랑을 필요로 함과 동시에 기업에도 고객을 생각하게 만드는 핵심입니다. 또한 자사가 보유하고 있는 브랜드가 고객에게 얼마나 인정받느냐에 따라서 기업은 정해진 목표를 달성하거나 달성하지 못하는 것으로 승패가 결정되게 된다고 전문가는 이야기 했습니다.

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#3

2019년 주목해야 할 소셜미디어 트렌드 5가지

고객과 소통하고 브랜드 인지도를 높이기 위해 알아야 할 주요 트렌드는 무엇일까요? 2019년 소셜미디어 트렌드 5가지를 알려드립니다. 1) 기업 브랜딩에 중요해진 ‘퍼스널 브랜딩’ 2) 여전히 강세인 ‘라이브 동영상’ 3) 메신저 앱과 챗봇 사용 증가 4) 마음을 움직이는 공감형 콘텐츠 5) 소셜TV가 부상 소셜미디어 트렌드는 빠르게 변화하고 있습니다. 기업 홍보 담당자는 발 빠르게 트렌드를 쫓아가야 하고 이를 활용해야 합니다.

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#4

스타벅스와 롯데리아, 그들의 차이나는 언택트 마케팅 활용법

최근 패스트푸드업, 화장품업, 유통업, 금융업 등 다양한 분야에서 언택트 마케팅이 이용되고 있습니다. 대표적으로 롯데리아와 스타벅스가 각각 키오스크와 사이렌 오더가 있는데 롯데리아의 키오스크 사용은 주문 속도가 감소했다는 긍정적인 의견도 있지만 비효율성, 디지털 소외, 일자리 감소 등의 문제로 비판 여론도 높은 반면, 사이렌 오더는 하루 평균 약 8만 건의 주문을 차지하는 성과와 동시에 소비자들의 편의를 높였다는 점에서 전반적으로 긍정적인 평가를 받고 있습니다. 

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#5

5월 광고 시장 ‘순풍’…온라인 매체 강세

봄철 광고 성수기를 맞아 5월 국내 광고 시장도 상승세를 이어갈 것이라는 전망이 나왔습니다. 한국방송광고진흥공사의 ‘광고 경기 예측 지수’에 따르면 매체별 지수는 지상파TV 96.9, 케이블TV 103.7, 종합편성TV 100.2, 라디오 96.5, 신문 99.1, 온라인-모바일 120.8로 온라인 매체가 전통 매체보다 강세로 전망됐고 업종별로 살펴보면 봄 시즌을 맞아 공격적인 마케팅을 펼칠 것으로 예상되는 ‘미용용품 및 이용 서비스(133.3) 업종’의 강세가 뚜렷했습니다. 

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#6

3040세대 83% "미세먼지로 신선식품 등 온라인 쇼핑↑"

㈜버즈니가 3040 이용자 4647명을 대상으로 진행한 ‘미세먼지’ 관련 설문조사 결과, 응답자의 83.8%는 올봄 미세먼지로 평소보다 온라인(모바일 포함) 쇼핑을 더 이용한다고 답했습니다. 평소 오프라인으로 구매하지만, 미세먼지 때문에 온라인 구매가 증가한 상품은 ‘신선식품(29.7%)’이 꼽혔으며, 이어 ‘생활 주방 용품(27.7%)’ 순으로 평소보다 온라인 구매가 증가한 것으로 조사됐습니다. 

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