#1

짧아야 통한다…‘패스트 콘텐츠’ 시대

간단한 조리과정을 거쳐 5~10분이면 한 끼를 해결할 수 있는 패스트푸드처럼 이제는 5~10분이면 “TV프로그램 한 편 잘 봤다”고 말할 날이 올지도 모르겠습니다. 언제 어디서든 문화 콘텐츠를 간편하게 소비할 수 있는 ‘스낵컬처’ 시대를 지나, 최대한 짧은 시간 안에 완성도 있는 콘텐츠를 볼 수 있는 ‘패스트콘텐츠’ 시대가 열리고 있는데 전문가는 “젊은 시청자들 시선을 끌 수 있는 데다, 여러 플랫폼에 유기적으로 콘텐츠를 유통할 수 있어 새로운 시청 층의 유입을 기대할 수 있을 것”이라고 했습니다.

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#2

“웹사이트 방문 유저는 1,000명인데, 이탈률이 50%입니다. 어쩌죠?”

쇼핑몰을 안정적으로 운영하기 위해선 목표 선정과 달성, 지속적인 성장을 위한 여러 작업들을 거쳐야 합니다. 고객 유지(Retention)’는 지속적인 성장과 최적화를 위한 가장 중요한 지표인데 고객 유지를 위해서 고객들의 서비스 경험을 파악하고 쇼핑몰에 방문한 고객들의 ‘통점(Pain-point)’가 무엇인지 분석하고 개선해나가야 합니다.

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#3

유튜브, 콘텐츠 제작 3년 만에 무료화 전환…어떤 의미?

유튜브가 자체 제작 영상인 유튜브 오리지널을 무료 공개합니다. 기존엔 유료구독 모델인 유튜브 프리미엄 가입자들에게만 제공하던 콘텐츠인데 유튜브가 오리지널 콘텐츠 제작에 나섰던 건 유료구독 모델인 유튜브 레드 구독을 유인하기 위한 측면이 큽니다. 하지만 OTT 시장의 경쟁이 갈수록 치열해짐에 따라 시장점유율과 사용자 유지를 위한 의미로 관계자는 해석하고 있습니다.

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#4

'드립 맛집'이 된 홈플러스… B급마케팅 뜬다

홈플러스는 더클럽 인스타그램 계정을 열어 매주 4회에 걸쳐 더클럽에서 판매하는 상품을 한 가지씩 소개합니다. 특정 상품을 패턴 형식으로 배열한 사진 한 장을 올리고 소개 글을 덧붙이는 식인데 사실상 상품을 소개하는 글은 아니지만 오히려 상품에 대한 주목도가 뛰어납니다. 성공적인 마케팅 비결은 젊은 감각에 있는데 인스타그램에 올라간 게시물은 전부 지난해 10월 입사한 모바일 사업부 신입사원의 작품이며 팀장급 이상은 이 작품에 관여조차 하지 않습니다.

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#5

구독소비 전성시대, ‘렌탈쇼핑’ 5년새 5배 껑충

제품을 구매하지 않고 일정액을 내면 상품이나 서비스를 주기적으로 제공받는 이른바 ‘구독소비’가 급증하고 있습니다. 정수기 등으로 대표되던 ‘렌탈 서비스’가 이제 온열건강기기, 펫드라이룸 등 다양한 품목으로 확대되면서 전성기를 맞고 있는데 관계자는 “앞으로 다양한 품목에서 렌탈 형태의 서비스가 도입될 것으로 전망되면서 소비자들의 렌탈 쇼핑은 빠르게 확산될 것으로 보인다”고 말했습니다.

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#6

비즈니스 성장을 도와주는 마케팅 트렌드…‘마케팅앤테크놀로지 서밋 2019’ 개최

10월16일 쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔에서 디지털 마케팅 트렌드와 기술 동향, 적용 사례를 살펴볼 수 있는 ‘마케팅 앤 테크놀로지 서밋 2019’ 콘퍼런스를 개최됩니다. 이번 콘퍼런스는 네이버, 카카오, 구글코리아, 페이스북코리아, 오라클, 야놀자 등 마케팅 실무자들이 가장 만나고 싶은 연사진들로 구성돼 기대를 모으고 있습니다.

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