#1

이 시국에…헛발질하는 마케팅

코로나19가 일상의 풍경을 바꾸며, 소비자와 대면하는 기업 마케팅 활동도 멈춰선 지 한 달째입니다. 기업이나 소비자 모두 운신의 폭이 좁아지며 일부 무리수 마케팅으로 눈살을 찌푸리게 만드는 모습도 보입니다. 전문가는 마케팅에 있어서 해도 되는 것과 하지 말아야 할 것들(Dos& Don'ts)이 반드시 존재한다며 콘텐츠를 보고 사람들이 인식하는 부분, 경험하는 부분까지도 제작 전에 충분히 고려해야 한다고 이야기 했습니다.

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#2

소셜미디어·포털은 취향저격 중

주요 소셜미디어와 포털 서비스가 개인 맞춤형으로 진화하고 있습니다. 이용자들이 지인과 소통하는 공간대신 취미와 흥미를 위한 공간으로 활용하면서인데 업계는 소셜미디어와 포털 서비스가 앞으로도 다중 대신 개개인을 겨냥하는 취향 중심 서비스로 계속 진화한다는 분석을 내놓고 있습니다.

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#3

이커머스를 위한 마케팅 자동화 전략

마케팅 자동화는 이커머스가 매출 및 성장 목표를 달성하는 데 매우 중요한 요소입니다. 마케팅 자동화를 통해 이커머스 기업은 진행하는 캠페인의 모든 부분을 일일이 관리하지 않고도 효과적으로 마케팅을 전개할 수 있습니다. 이커머스와 마케팅 자동화를 통합하면 고객에게 맞춤화된 마케팅 캠페인을 제공하는, 정교한 쇼핑 경험의 모든 이점을 누릴 수 있습니다.

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#4

비즈니스 전략으로 부상하다··· 2020년 애널리틱스 4대 트렌드

디지털 트랜스포메이션을 지원하기 위해 애널리틱스에 투자하는 기업이라면 최신 동향을 확인할 이유가 뚜렷한데 IDG의 ‘CIO 2020 현황’ 보고서에 따르면 37%의 IT리더가 올해 자신의 조직에서 데이터/비즈니스 애널리틱스가 최대의 IT투자가 될 것이라고 응답했고 나아가, 업종과 기업 규모에 관계없이, IT는 데이터 및 애널리틱스 니즈를 충족시킬 최종 책임을 지는 부서가 될 확률이 가장 높은 것으로 조사됐습니다.

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#5

'콘텐츠 소통'에 강한 삼성…삼성페이에도 '웹툰' 등장

삼성전자 갤럭시 스마트폰 삼성페이 애플리케이션(앱)에서 고객들이 자주하는 질문을 웹툰으로 설명해주는 코너가 등장했습니다. 그동안 웹툰이나 브이로그, 영화 등 다양한 미디어 콘텐츠를 활용해 소비자들과 소통해 온 삼성전자가 삼성페이에서도 창구를 늘린 것으로 해석됩니다.

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#6

입김 쎄진 인플루언서들... 이커머스 업계 '인플루언서 마케팅' 주목

가심비(가격 대비 심리적 만족도)와 개성을 중시하는 밀레니얼(M) 세대와 Z세대가 주요 소비 주체로 떠오르면서 이커머스 업계가 인플루언서 마케팅에 주목하고 있습니다. MZ세대의 경우 쇼핑에 있어서도 자신과 취향이 맞는 인플루언서의 영향을 많이 받기 때문인데 특히 인플루언서 마케팅은 팔로워 수 등이 많지 않아도 전문성이 있으면 효과가 커 이커머스 업계의 새로운 트렌드로 부상하고 있습니다.

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