2018년 08월 20일 마케팅뉴스

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작성자 관리자 전체게시물 쪽지보내기 자기소개 짬선물 작성일18-08-20 11:23 조회818회 댓글0건

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제품개발부터 홍보까지...유통업계 SNS 마케팅 ‘소비자 참여형’ 대세

브랜드 주도로 다양한 콘텐츠를 소비자들에게 일방적으로 제공하는 기존 SNS 마케팅과는 달리 이제는 소비자들이 제품 개발·출시 과정에서부터 광고·홍보까지 참여하는 소비자 참여형 SNS 마케팅으로 변화하고 있습니다. 소비자들이 SNS 참여를 통해 가상의 제품 이미지를 실제 제품 개발로 이끌어내는가 하면 광고 아이디어를 제공해 이 역시 실제 광고로 구현시키기도 하며 SNS 인플루언서를 통해 제품을 어필하며 소비자들을 공략하며 많은 소비자들로부터 큰 호응을 얻고 있습니다.

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‘광고 도배’ 지하철 객실 전광판 바꾼다

많은 광고 때문에 승객들이 열차 운행정보를 보기 어렵다는 지적을 받았던 서울 지하철 객차 내의 ‘객실안내표시기’가 다음 달 말부터 새롭게 바뀌며 이는 광고 수익 대신 승객 편의를 위한 조치로 보입니다. 기존 2호선 객실안내표시기 화면의 80% 가량이 광고로 채워졌는데 개선된 객실안내표시기는 열차가 도착할 역의 한글과 영문 이름, 세 자리 숫자의 역 번호를 항상 띄우게 됩니다. 서울교통공사 관계자는 “기술적 문제로 기존 차량에 확대하는 것은 어렵지만 다른 노선의 노후 차량을 교체할 때는 새 디자인을 적극 적용할 계획이다”라고 전했습니다.

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네이버, 동영상 광고 매출은 제자리걸음

방송사 드라마나 예능, 스포츠 영상 클립을 중심으로 동영상 서비스를 제공하는 네이버는 방송사 영상에 지나치게 의존하는 구조와 더불어 방송사 정책에 따라 '15초 광고'가 붙는 이유 등으로 유튜브에 비해 경쟁력이 떨어지고 있습니다. 이용자 입맛에 맞는 콘텐츠를 제공하는 창작자 확보에 실패한 것도 네이버의 동영상 분야 영향력을 약화시켰으며 네이버는 지난 6월에 와서야 블로그 동영상을 쉽게 업로드하고 검색할 수 있는 서비스 개편 방안을 내놓았고 9월로 예정된 모바일 메인 개편 과정에서 10ㆍ20대 이용자 입맛에 맞는 스낵컬쳐나 동영상 콘텐츠를 대폭 보강할 것으로 예상됩니다.

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연이은 차량 화재에 차량용 소화기 온라인 쇼핑몰 매출 급증…33배 증가

BMW를 비롯한 연이은 자동차 화재 사건으로 자동차 안전제품 판매가 급증하고 있다는 집계 결과가 나왔습니다. 티몬 관계자는 “지난 1일~14일까지 2주 동안 자동차 안전 관련 제품 매출이 지난해 같은 기간보다 33배 증가했다”고 밝혔으며 또 다른 온라인 쇼핑몰에서도 전년동기 대비 각각 186%, 247% 급증한 것으로 나타났습니다. 이에 한 전문가는 “여름철 차량 실내온도가 매우 높아지면 스프레이형 소화기는 폭발할 가능성이 있어 주의가 필요하다”고 우려를 나타내기도 했습니다.

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음식 배달 늘고... 매장 쇼핑은 오후 7시 이후에

폭염이 한국인의 소비 습관을 바꾸고 있습니다. 오프라인 매장은 더위를 피해 오후 7시 이후 방문하고, 직접 조리하는 대신 음식 배달 서비스를 이용하는 경우도 많아졌습니다. 비씨카드에 의하면 오후 7시부터 12시 오프라인 쇼핑의 이용금액 비중이 전체 시간대의 28.9%를 차지하였으며, 온라인 쇼핑도 가파르게 증가하여 온라인 매출 비중은 22%를 기록한 것으로 나타났습니다. 또한 더위로 인해 음색 배달 서비스의 비중도 전년 대비 이용금액과 이용건수가 각각 84.9%, 74.5% 증가한 것으로 나타났습니다.

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‘히든마케팅’ 간판 없는 가게가 뜨고 있다

최근 이름없는 가게, 숨어있는 간판 등 ‘히든 마케팅’으로 소비자의 호기심을 자극하는 가게가 늘고 있습니다. 유통업계에 따르면 간판이 없는 컨셉으로 만들어지거나 아주 작게 만들어 숨겨놓는 카페나 밥집이 늘어나고 있습니다. 대신 저마다 개성 있는 메뉴와 독특한 분위기 등으로 손님들을 끌어들이고 있습니다. 이에 광고학 박사 최윤식 교수는 “‘히든마케팅’은 소비자들에게 기대감과 호기심을 자극해 오히려 홍보효과를 불러일으킬 수 있다”고 밝혔습니다.

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출처 : www.m-edu.co.kr

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