2018년 09월 11일 마케팅뉴스

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작성자 관리자 전체게시물 쪽지보내기 자기소개 짬선물 작성일18-09-11 11:56 조회645회 댓글0건

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달라진 광고업계…빅데이터, 주인공이 되다

최근 광고업계에는 소비자들의 취향과 궁금증, 니즈, 반응 등을 과학적으로 분석한 데이터 기반 광고가 대세로 떠올랐습니다. 커피와 줄담배로 머리를 쥐어뜯으며 크리에이티브 아이디어를 짜내던 광고업계 풍경이 바뀌고 있는 것입니다. 관계자는 "정량적인 데이터를 근거로 하다보니 추측이 아닌 논리로 광고주를 설득할 수 있고, 광고를 만드는 과정에서 나올 수 있는 '오판'을 줄여 광고의 성공률을 높인다는 강점이 있다"고 강조했습니다.

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"페이스북 위기는 끝나지 않았다"...젊은층 속속 이탈

'페이스북'이 초유의 개인정보 유출사건, 주가 폭락에 이어 고객 이탈 현상이 심화되는 양상입니다. 시장조사업체 '퓨리서치센터'가 발표한 조사결과에 따르면 미국 사용자 가운데 26%가 1년 새 페이스북 앱을 삭제했고 42%는 페이스북 확인 간격이 몇 주 혹은 그 이상이라고 답했습니다. 주목할 만한 사실은 주 이용층인 18세~29세 젊은 층을 중심으로 페이스북 이탈이 두드러진다는 점이라고 관계자는 이야기 했습니다.

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인테리어·숙박·부동산 등 020 플랫폼 안심 마케팅 뜬다

O2O 플랫폼들이 온라인 중개 과정에서 생긴 예기치 못한 불편함으로 소비자와의 신뢰 형성에 어려움을 겪고 있습니다. 한국소비자원이 소비자 3천명을 대상으로 배달·숙박·택시·부동산 어플을 이용한 경험을 조사한 결과, 10명 중 7명 가량(73.25%)이 서비스 이용 과정에서 문제를 겪었다고 답했는데 최근에는 인테리어·숙박·부동산 등의 O2O 플랫폼이, 중개를 넘어 차별화된 고객 안심 서비스를 속속 선보이며 소비자의 신뢰를 얻고 있습니다.

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불볕더위에 온라인쇼핑 급증…7월 거래액 10조원 육박

기록적인 폭염으로 온라인쇼핑 거래가 크게 증가한 것으로 나타났는데 컴퓨터나 스마트폰으로 음식을 시켜먹거나 냉방 가전제품을 구매한 소비자들이 늘어나면서 온라인쇼핑 거래량도 증가한 것으로 밝혀졌습니다. 온라인쇼핑 거래액에서 모바일 거래액이 차지하는 비중은 62.6%로, 1년 전보다 5.1%포인트 증가했으며 오프라인과 온라인을 합친 소매판매액 중 온라인쇼핑 거래액 비중은 18.2%로, 1.9%포인트 확대됐습니다.

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롯데·신세계·SK…e커머스 `쩐의전쟁`

올해 시장 규모 100조원 돌파가 확실시되는 온라인·모바일 쇼핑 분야에 조원 단위 투자가 몰리며 국내 이커머스 시장에서 `쩐의 전쟁`이 본격화되었습니다. 오픈마켓 업계 2위 11번가는 ‘한국판 아마존’을 목표로 SK플래닛에서 분리되었으며 롯데와 신세계 등 유통 대기업들도 이커머스 분야에 대규모 투자와 신기술 도입을 선언하면서 온·오프라인의 경계가 없는 무한 경쟁에 뛰어들었습니다.

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제로(ZERO) 마케팅 식품료 업계로 확산

웰빙 먹거리에 대한 관심이 나날이 높아지고 있는 가운데, 무설탕, 무색소, 무지방 등 ‘제로(ZERO)’ 마케팅 열풍이 식음료 업계로 확산 중입니다. 특히 아이부터 어른까지, 누구나 즐길 수 있는 건강 식음료 제품이 최근 인기를 끌며 업계도 발빠른 대응에 나서고 있는데 대표적인 예시로 제로 칼로리 탄산음료, 무설탕·무GMO·무색소 막대사탕, 무합성착향료, 무착색료의 워터젤리 등이 있습니다.

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출처 : www.m-edu.co.kr

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